Если передать смысл аутсорсинга в нескольких словах, то это — передача некоторого объема работ внешнему исполнителю, который сделает это лучше вас. При этом внешним исполнителем может быть и индивидуальный предприниматель, и небольшая компания, и даже крупная корпорация. Основной идеей аутсорсинга является выполнение тех или иных операций наиболее квалифицированными специалистами, что позволяет выполнить работу:

• более качественно;
• за меньший срок;
• используя меньше ресурсов и т.д.;
• все перечисленное выше.

В настоящее время в России усиливается интерес к проектному менеджменту (ПМ) как к наиболее эффективной организационно-деятельностной парадигме и управленческой культуре осуществления проектов. Однако в силу новизны сам ПМ, как профессиональная область деятельности, часто интерпретируют в понятиях и связях системного анализа, управления системами, информационных технологий и др. или путают с такими видами управленческой деятельности, как администрирование, руководство, контроллинг.

Применение традиционных концепций управления и, соответственно, инструментов автоматизации - MRP (планирование материалов), ERP (управление ресурсами предприятий), CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) - может обеспечить локальную оптимизацию отдельных бизнес-процессов (направлений деятельности) предприятия, но вряд ли обеспечит целостный подход, поддерживающий разработку и реализацию стратегии.

Компании, которые уже освоили автоматизацию документооборота и управления бизнес-процессами, на этом не останавливаются. Они привлекают в помощь менеджерам системы, которые помогают принимать стратегические решения, — инструменты на основе имитационного моделирования. Пока таких компаний единицы — очень немногие готовы к глубокому анализу бизнеса, да еще и с помощью машины.

Основным назначением автоматизированных систем по МСФО является сокращение времени на подготовку отчетности. В особенности это актуально для предприятий, которые обязаны публиковать свою отчетность в определенные сроки и к тому же несколько раз в год, например по требованию бирж, на которых котируются ценные бумаги предприятия. Кроме того, при автоматизации процесса проверки информации как на этапе ввода ее в систему, так и на этапе проверки непротиворечивости данных в отчетности значительно сокращается количество ошибок, связанных с «человеческим фактором». В связи с этим потребность в таких программах с каждым годом растет. Однако на рынке пока нет ни одного широко распространенного и при этом удовлетворительного по качеству программного продукта для составления отчетности по МСФО. Это обусловлено тем, что его создание связано с определенными сложностями.

В мире существует более 5 миллионов предприятий. Каждое из них возглавляет как минимум один директор. Задачу автоматизации рабочего места топ-менеджера в большинстве случаев решают поставщики ERP -систем, а также частично OLAP и CRM. Однако часто слышатся жалобы: инвестиции не окупаются, уже внедренные системы поддержки принятия решений (СППР) не используются, они неудобны. Чтобы действительно облегчить жизнь руководителя, необходима система, созданная только для него.

Число программных продуктов для бюджетирования, распространяемых на российском рынке, быстро растет. То и дело появляются новые системы отечественных разработчиков, локализуются зарубежные продукты. Полнофункциональные системы для бюджетирования поддерживают весь цикл корпоративного управления, включая планирование, учет, контроль, анализ результатов. Любопытно, что на решение именно этих задач претендуют и, так называемые КИС, (корпоративные информационные системы), «бум» которых начался несколько раньше. Как соотносятся между собой эти два класса систем? Конкурируют между собой или дополняют друг друга? Поиску ответов на эти вопросы посвящена данная статья.

Методологические корни современных информационных систем управления предприятием лежат в далеких 60-х годах прошлого века. С тех пор в поле действия ИТ-систем включались все новые и новые бизнес-функции. После окончания интернет-бума и последовавшего за ним спада на рынке США (служившего локомотивом развития новых идей), эволюция ПО заметно приостановились. Сегодня, в отсутствии общепринятых стандартов, разработчики стоят на распутье так как никто не уверен в перспективах новомодных трехбуквенных аббревиатур.

Одна из наиболее острых проблем крупных российских компаний - их низкая управляемость и недостаточная (по мировым стандартам) эффективность. Даже в высокотехнологичной отрасли, одном из самых продвинутых секторов российской экономики, производительность труда, по данным компании McKinsey, составляет около 18% от уровня зарубежных компаний аналогичного профиля деятельности. У этого явления есть множество причин, связанных с предысторией развития компаний, структурой собственности, традиционно сложившимися методами управления, “российским менталитетом”, недостаточно развитой инфраструктурой ведения бизнеса. Так или иначе перед компаниями стоит задача повышения их управляемости и эффективности.

Чтобы обеспечить эффективную связь ИТ с бизнес-процессами, необходимо решить ряд задач, ключевой из которых являются единые стандарты. Создание единой системы нормативно-справочной информации (НСИ), предоставляющей необходимые сервисы всем бизнес-приложениям, в дальнейшем может стать фундаментом для перехода на сервисно-ориентированную архитектуру.